L'abonat andorrà ha viscut un altre cap de setmana marcat per la inestabilitat del servei d'internet. Ahir a la tarda, Andorra Telecom va patir una nova incidència que tallava totalment el navegador web i els servidors de fibra òptica i mòbil (3G).
La caiguda es va detectar al voltant de les quatre de l'après-dinar i va durar uns 35 minuts, segons van confirmar fonts pròpies de l'operadora. Aquesta avaria no només afectava el servei d'internet per fibra òptica sinó també els forfets de dades dels dispositius mòbils.
Durant aquest lapse temporal, la major part del Principat va quedar sense accedir a cap pàgina web. No obstant això, algunes aplicacions com Facebook, Twitter o Instagram van continuar funcionant correctament mentre el servei de navegació estava paralitzat. Al tancament de l'edició encara s'estaven investigant les causes del problema i es descartava que fos un atac informàtic malgrat els episodis similars dels últims mesos.
Aquesta situació no és aïllada en el temps recent. L'última gran incidència va ocórrer durant la festa major d'Andorra la Vella, quan la xarxa es va col·lapsar més de vuit hores des de mitjanit del dissabte 6 al diumenge 7 d'agost. Aquell dia, molts establiments comercials van tenir dificultats per cobrar els clients amb targeta degut a l'impossibilitat de connectar als aparells de cobrament que depenen d'internet.