Andorra Telecom alerta sobre l'augment del fraud telefònic
Andorra Telecom ha hagut d'intervindre aquest divendres, 16 d'octubre, després que diversos usuaris alertessin de trucades sospitoses arribant via satèl·lit. La companyia tecnològica confirma que s'estudia cada denúncia per determinar si es tracta d'un error o bé d'un intent deliberat de frau.
> «No és que la companyia pugui fer massa cosa per evitar aquestes trucades, perquè no es poden bloquejar certes destinacions de forma preventiva», explica el servei a l'usuari. Aquesta limitació tècnica existeix per respectar la diversitat de la població andorrana i no tallar connexions legítimes amb familiars o amics.
El risc d'acceptar trucades desconegudes
L'avís és clau: eviteu retornar les trucades. És en el moment de contestar quan es produeix la pèrdua econòmica. Normalment, aquests números provenen de llocs on la connexió és més cara i els delinqüents tenen un marge de guany superior.
> «Si es contesta, cal prestar atenció i ser conscient que no es coneix qui hi ha darrere», recorda Andorra Telecom. La millor defensa és ignorar el trucador o bloquejar-lo directament sense interactuar amb ell.
Una població cada vegada més vigilant
Malgrat la persistència dels ciberdelinqüents, s'observa una consciència creixent entre els veïns. Molts ja no contesten i fins i tot faciliten els números sospitosos perquè Andorra Telecom pugui actuar ràpidament.
Quan es confirma un intent de frau, la companyia bloqueja temporalment el rang de telèfons implicat per frenar l'activitat maliciosa immediatament. Aquesta resposta ha estat necessària aquest divendres arran d'un augment notable de les denúncies rebudes.